Blue Screen of Death (BSOD) adalah masalah serius pada komputer Windows yang menyebabkan tampilan layar biru dengan pesan kesalahan. Ini menunjukkan bahwa ada masalah serius di sistem dan komputer harus direstart. Beberapa langkah berikut dapat membantu Anda mengatasi error Blue Screen pada komputer Windows:
1. Restart Komputer
Coba restart komputer Anda terlebih dahulu. Terkadang, BSOD mungkin disebabkan oleh masalah sementara yang dapat diatasi dengan restart.
2. Identifikasi Kode Kesalahan
Catat kode kesalahan yang ditampilkan pada layar biru (biasanya dalam format 0x00000000). Kode ini memberikan petunjuk tentang penyebab masalah.
3. Periksa Pembaruan Windows
Pastikan sistem operasi Windows Anda diperbarui dengan pembaruan terbaru. Beberapa BSOD dapat diatasi dengan menginstal pembaruan yang memperbaiki bug atau kerentanannya.
4. Periksa Perangkat Keras
Beberapa BSOD bisa disebabkan oleh masalah perangkat keras, seperti kerusakan pada RAM, hard disk, atau kartu grafis. Anda dapat menggunakan utilitas di Windows, seperti Windows Memory Diagnostic, untuk memeriksa RAM atau perangkat lunak pihak ketiga untuk memeriksa perangkat keras lainnya.
5. Periksa Perangkat Lunak Pihak Ketiga:
BSOD dapat disebabkan oleh konflik dengan perangkat lunak pihak ketiga atau driver yang rusak. Perbarui driver perangkat keras Anda, dan pastikan perangkat lunak pihak ketiga Anda diperbarui atau nonaktifkan sementara untuk mengidentifikasi apakah masalahnya berasal dari sana.
6. Periksa Malware atau Virus
Malware atau virus dapat menyebabkan BSOD dengan merusak sistem. Jalankan pemindaian penuh menggunakan perangkat lunak antivirus yang andal untuk mengidentifikasi dan menghapus ancaman.
7. Gunakan Mode Aman
Jika Anda terjebak dalam siklus BSOD yang berulang, coba masuk ke Mode Aman dengan menekan tombol F8 atau Shift+F8 saat komputer booting. Dari sini, Anda dapat mencoba memperbaiki masalah atau menghapus perangkat lunak yang menyebabkan BSOD.